셉티코 이용약관
제1조(목적)
이 약관은 ㈜셉티코(이하 “셉티코” 또는 “회사”라 한다)가 운영하는 셉티코 평생교육시설 교육서비스 및 셉티코시스템을 이용자가 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리 의무 및 책임사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.
제2조(용어의 정의)
①“서비스”라 함은, “회사”가 제공하는 각종 교육컨텐츠 및 셉티코 시스템 내 관련 제반 서비스의 일체를 의미한다.
②“이용자”라 함은, “서비스”에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 “서비스”를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
③“회원”이라 함은 셉티코 사이트에 개인정보를 제공하여 등록을 한 사람으로서, “서비스”를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
④“비회원”이라 함은, 회원으로 가입하지 않고 사이트가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
⑤“아이디”라 함은, 회원 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 승인하는 문자나 숫자 또는 양자의 조합을 말합니다.
⑥“비밀번호”라 함은 회원의 본인 확인과 비밀 보호를 위해 회원 자신이 설정한 문자나 숫자 또는 양자의 조합을 말합니다.
⑦“디지털콘텐츠”라 함은, 이용자에게 제공하는 온라인 동영상 강좌 및 기타 관련정보와 그 밖에 “서비스”를 제공하기 위하여 마련된 웹사이트를 구성하는 디지털 콘텐츠 일체를 말합니다.
제3조 (약관의 명시와 개정)
①“회사”는 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 대표자의 성명, 사업자등록번호, 연락처(전화, 팩스, 전자우편 주소 등) 등을 이용자가 알 수 있도록 “서비스”의 초기화면에 게시합니다.
②“정보통신망이용촉진에관한법률, 약관의규제에관한법률, 평생교육법, 소비자보호법 등의 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
③약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 “서비스”의 초기화면에 그 적용일자 7일(이용자에게 불리하거나 중대한 사항의 변경은 30일) 이전부터 적용일 후 7일 동안 공지하고 기존 회원에게는 개정될 약관, 적용일자 및 개정사유(개정될 내용 중 중요사항에 대한 설명을 포함한다)를 전자우편주소로 발송합니다.
④ 회사가 전항에 따라 개정 약관을 공지 또는 통지하면서 회원에게 7일 기간 내에 의사표시 하지 않으면 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지 또는 통지하였음에도 회원이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 않는 경우에는 회원이 개정약관에 동의한 것으로 합니다.
⑤ 회원이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회사는 개정약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다. 단, 기존 약관을 적용할 수 없는 특별한 사정이 있는 경우에는 회사도 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제4조(서비스의 제공 및 변경)
① “셉티코”는 다음과 같은 업무를 수행합니다.
1.재화나 용역 또는 디지털 콘텐츠에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
2.구매계약이 체결된 재화나 용역의 배송 및 디지털 콘텐츠의 전송 등의 서비스
3.기타 “교육기관”이 정하는 업무
②상당한 이유(재화의 품절 또는 기술적 사양의 변경, 외부 서비스 제공자와의 계약 만료 등)가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 “서비스”를 변경할 수 있습니다.
③“서비스”의 내용, 이용방법, 이용시간에 대하여 변경이 있는 경우에는 변경사유, 변경될 서비스의 내용과 제공일자 등을 그 변경 전에 해당 서비스 초기화면에 게시합니다.
④제공하기로 이용자와 이미 계약을 체결한 서비스의 내용을 상당한 이유로 변경할 경우, 그 사유를 이용자에게 제8조의 방법으로 회원에게 통지합니다. 이 때 이용자가 서비스 내용의 변경에 의해 손해가 발생한 경우에는 보상을 청구할 수 있으며, 소비자피해보상규정에 의거하여 보상할 수 있습니다. (단, 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그렇지 않습니다.)
⑤무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책 및 운영의 필요상 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련법에서 특별한 규정이 없는 한 회원에게 별도의 보상을 하지 않습니다.
제5조(서비스의 중단)
①컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상의 상당한 이유가 있는 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단하거나 제한할 수 있습니다. 이 경우 회사는 제8조의 방법으로 회원에게 통지합니다. 단, 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
②서비스의 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검 시간은 서비스 제공 화면에 공지한 바에 따릅니다.
③제 1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 회원이 손해를 입어 보상을 청구할 경우 소비자피해보상규정에 의거하여 보상할 수 있습니다. (단, 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그렇지 않습니다.)
제6조(회원가입)
①이용자는 이 약관의 내용에 대하여 동의를 한 다음 , 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 회원가입을 신청하고 이에 회사가 승낙함으로써 체결됩니다. ② 제 1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
1.가입 신청 시 등록하는 내용에 명백한 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
2.타인의 명의를 이용한 경우
3.이용자가 이 약관에 의해 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
4.이용자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능한 경우
③제 1항에 따른 신청에 있어 “회사”는 “회원”의 가입을 위해 이동전화번호 인증을 통해 유효성을 요청할 수 있습니다.
④서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.
⑤이용계약의 성립 시기는 “회사”가 가입완료를 신청절차 상에서 표시한 시점으로 합니다.
⑥“회사”는 회원”에 대해 정책에 따라 등급별로 구분하여 이용시간, 이용횟수, 서비스 메뉴 등을 세분하여 이용에 차등을 둘 수 있습니다.
⑦회원은 가입 신청 시 등록한 정보의 변경이 발생할 경우, 즉시 “서비스”에서 제공하는 정보수정의 방법으로 “셉티코”에 그 변경사항을 알려야 합니다.
제7조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등)
①회원은 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, “회사”는 즉시 탈퇴를 처리합니다.
②회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 사전통지 없이 이용계약을 해지하거나 회원 자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
1.가입신청서에 허위내용을 등록한 경우
2.본인의 서비스 “아이디”및 “비밀번호”를 타인에게 양도 또는 공유한 경우
(아이디 공유 적발시 서비스 중인 콘텐츠는 바로 폐쇄 조치함)
3.“서비스”를 이용하여 구입한 재화나 용역의 대금, 디지털 콘텐츠를 이용한 학습비의 대금, 기타 서비스를 이용함에 있어 “셉티코”에 대하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
4.서비스 운영을 고의로 방해한 경우
5.다른 사람의 “서비스” 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우
6.“서비스”를 이용하여 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
7.“셉티코”가 제공하는 디지털 콘텐츠를 빔 프로젝트 및 기타 영상물로 상영하는 행위
8.정보통신설비의 오작동이나 파괴를 유발시키는 컴퓨터 바이러스 프로그램 등을 유포하는 경우
9.본 이용약관을 포함하여 기타 회사가 정한 이용 조건 및 회원의 의무를 위반한 경우
10.기타 “셉티코”가 정하는 경우
③이 약관의 의무를 위반하거나 “서비스”의 정상적인 운영을 방해하는 경우 사안에 따라 경고, 일시정지, 영구이용정지 등으로 “서비스” 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다.
④회원 자격을 제한·정지 시킨 후 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 않는 경우, 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
⑤회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소하며, 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 소명할 기회를 부여합니다.
제8조(회원에 대한 통지)
①“회사”가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 “제출한 전자우편 주소로 전자우편을 보내거나 휴대폰 단문 메시지를 발송할 수 있습니다. 단, 회원정보에 기입된 전자우편 주소 또는 이동전화번호를 항상 정확한 정보로 유지하는 책임은 회원에게 있습니다.
②불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 “서비스”에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.
제9조(구매신청 및 구매계약의 성립)
①이용자는 “서비스”에서 제공하는 다음의 각 호의 방법에 의해 구매를 신청합니다.
1.이용약관에 동의하는 회원가입 및 회원임을 확인하는 절차
2.“서비스”상에서의 재화나 용역, 디지털 콘텐츠 등의 검색 및 선택
3.구매신청과 구매신청을 위한 정보(성명, 주소, 전화번호, 전자우편 주소, 이동전화번호 등) 입력 및 이에 관한 확인
4.결제방법의 선택
5.기타 “회사”가 별도로 정하는 구매를 위한 절차
②“원격평생교육시설”은 이용자의 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하는 경우 승낙하지 않을 수 있습니다.
1.구매신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
2.구매계약신청자가 미성년자이나 법정대리인의 동의를 얻지 못한 경우
3.기타 구매신청에 승낙하는 것이 “서비스”의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
③이용자의 구매신청에 대해 “회사”의 승낙이 제11조 제1항의 수신확인 통지 형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 간주합니다.
④미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하거나, 계약 체결 후 추인을 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있습니다.
제10조 (대금의 지급방법)
①“회사”가 제공하는 “서비스”에서 구매한 재화나 용역, 디지털 콘텐츠의 대금 지급 방법은 다음 각 호의 하나로 할 수 있습니다.
1.온라인 무통장입금
2.신용카드 결제
3.휴대폰 결제
4.수령 시 대금 지급 (단, 오프라인에서 직접 판매하는 제한된 경우)
제11조(재화나 용역, 디지털 콘텐츠 등의 서비스 공급)
①“회사”는 상품의 배송이 필요한 경우에는 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다. 만약 “회사”의 고의·과실로 약정 배송기간을 초과하여 이용자의 손해가 발생한 경우, 이용자는 보상을 청구할 수 있으며, 소비자피해보상규정에 의거하여 보상할 수 있습니다. (단, “회사”의 고의·과실이 없음을 입증한 경우에는 그렇지 않습니다.)
②“회사”는 디지털 콘텐츠 등의 서비스를 공급할 경우 공급 시기는 결제확인 후 즉시 이용 가능하도록 합니다. (단, “회사”가 지정하는 일부 서비스의 경우에는 공급시기를 별도로 지정하여 명시합니다.)
제12조(이용자의 수강취소 및 재화의 반품)
① “회사”는 이용자가 구매 신청한 재화 또는 용역이 품절 등의 사유로 재화의 인도 또는 용역을 제공할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지합니다.
②이용자의 재화 결제금 및 입금액의 과오금이 발생한 경우 그 사실을 인지한 날로부터 5일(영업일 기준) 이내에 이용자에게 통지하고 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.
③다음 각 호의 경우에는 배송된 재화일지라도 재화를 반품 받은 다음 5일(영업일기준)이내에 이용자의 요구에 따라 즉시 환급, 반품 및 교환조치를 합니다. 단. 이용자의 그 반품 및 교환조치의 요구기간은 배송된 날로부터 14일 이내로 합니다.
-배송된 재화가 주문내용과 상이하거나 “회사”가 제공하는 서비스에서 게시된 정보와 상이 할 경우
-배송된 재화가 파손, 손상되었거나 오염되었을 경우(단 이용자가 과실이 없어야 합니다.)
-재화가 광고에 표시된 배송기간보다 늦게 배송된 경우
④이용가가 도서를 구매 후 사용하여 상품가치에 손상을 입혔을 경우, 어떠한 사유에서도 환불 및 반품되지 않습니다.
⑤디지털콘텐츠(동영상 등)구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 디지털콘텐츠를 공급받은 후 7일 이내에는 구매계약의 철회, 변경할 수 있습니다.
-“회사”의 설치 운영자가 교습을 할 수 없게 된 경우, 반환사유 발생일은 교습을 할 수 없게 된 날이며 반환금액은 이미 낸 수강료를 일할 계산한 금액을 반환합니다.
-학습자가 본인의 의사로 학습을 포기한 경우는 다음과 같다.
㉠ “회사”와 재화 등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 수신확인의 통지를 받은 날로부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다. 대금은 결제와 동일한 방법으로 이를 환급하여야 하며, 동일한 방법으로 환불이 불가능한 경우 이를 사전에 고지합니다. 다만 수강한 강의에 대한 부분은 공제됩니다. 해당 강좌의 모든 내용을 수강하지 않아도 해당 강좌를
시작하였을 경우 수강으로 인정합니다. 재화(교재)는 훼손 시에는 반품 불가하며 택배비는 회원부담입니다.
| 구분 |
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결제후
7일 이내 |
강의미수강시 : 100%환불
강의수강시: 수강회차기준 (수강료/총회차)*수강회차공제 |
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결제후
7일 이후 |
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수강회차기준 : (수강료/총회차)*수강회차 공제 |
교재 훼손시
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(단 결제후 30일 경과시 반품 및 교환불가) |
| 제반수수료 공제 : 반환되지 않는 수수료 및 은행송금수수료, 택배비 |
| 유의사항 |
- 해당강좌의 모든 내용을 수강하지 않아도 해당강좌를 시작하였을 경우 수강으로 인정 합니다.
- 금융사고를 방지하기위하여 환불금은 결제와 동일한 방법으로 환급하여야 하며, 입급받을 계좌는 수강 및 환불신청자 본의 명의의 계좌이어야 합니다. |
제13조(개인정보보호)
① “회사”가 운영하는 “사이트”는 정보통신망 이용촉진에 관한법률 및 개인정보보호법 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 “회원”의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법령 및 “회사”의 개인정보처리방침이 적용됩니다. 단, “회사”의 공식 사이트 이외의 링크된 사이트에서는 “회사”의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다.
제14조(“회사”의 의무)
①“회사”는 관련법과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 계속적이고 안정적으로 “서비스”를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
②“회사”는 이용자가 안전하게 “서비스”를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
제15조(회원의 아이디 및 비밀번호에 대한 의무)
①“회원"의 "아이디"와 "비밀번호"에 관한 관리책임은 "회원"에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.
②"회원"의 "아이디"가 개인정보 유출 우려가 있거나, 반사회적 또는 공서양속에 어긋나거나 "회사" 및 "회사"의 운영자로 오인한 우려가 있는 경우, 해당 "아이디"의 이용을 제한할 수 있습니다.
③“회원”은 "아이디" 및 "비밀번호"가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 "회사“에 통지하고 안내에 따라야 합니다.
④ 제3항의 경우에 해당 "회원"이 "셉티코"에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 "셉티코"의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 책임지지 않습니다.
제16조(회원의 의무)
① 회원은 다음의 행위를 해서는 안 됩니다.
1. 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
2. 타인의 정보 도용
3. “셉티코”가 “서비스”에 게시한 정보의 변경
4. “셉티코”가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
5. “셉티코” 및 기타 제 3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
6. “셉티코” 및 기타 제 3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 “서비스”에 공개 또는 게시하는 행위
8. “셉티코”의 동의 없이 영리를 목적으로 “서비스”를 사용하는 행위
9. 기타 불법적이거나 부당한 행위
제17조(연결 “서비스”와 피연결 “서비스”간의 관계)
① 상위 “서비스”와 하위 “서비스”가 하이퍼링크 방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 “서비스”라고 하고 후자를 피연결 “서비스”라 합니다.
② 연결 “서비스”는 피연결 “서비스”가 독자적으로 제공하는 재화나 용역에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 보증 책임을 지지 않는다는 뜻을 연결 “서비스”에서 명시한 경우에는 그 거래에 대한 보증 책임을 지지 않습니다.
제18조(저작권 귀속)
① “셉티코”가 작성한 저작물에 대한 저작권 및 기타 지적재산권은 “셉티코”에 귀속합니다.
② 이용자는 “서비스”를 이용함으로써 얻은 정보 중 지적재산권이 귀속된 정보를 “셉티코”의 사전 승낙없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리 또는 비영리 목적으로 이용하거나 제 3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.
③ “셉티코”는 약정에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우, 당해 이용자에게 통보합니다.
제19조(분쟁해결)
①“회사”는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구인 고객센터를 설치·운영합니다.
②서비스 이용과 관련하여 “회원”으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하여야 합니다. “회원”이 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 게시판을 활용하거나 전자우편 등을 통하여 “회원”에게 처리과정 및 결과를 전달합니다.
③“회사”와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 전자거래분쟁조정위원회, 또는 사안에 따라 공정거래위원회 등의 적절한 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
제20조(재판권 및 준거법)
①“회사”와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 단, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국거주자의 경우에는 서울중앙지방법원을 관할법원으로 합니다.
②“회사”와 이용자 간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국법을 적용합니다.
부칙
① 이 약관은 2018년 10월 1일부터 적용됩니다.